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<b>等在最后的路口处</b>

等在最后的路口处

文章导读:求人帮忙的时候,对方也许会找出许多借口表示不愿意帮忙,如果遇到这样的情况,就应该 …

<b>遭到拒绝的时候另辟蹊径</b>

遭到拒绝的时候另辟蹊径

文章导读:一位总编身边很需要一位助手,于是他就想在身边的编辑中选择一位得力的人,发现有一位 …

<b>釜底抽薪激励法</b>

釜底抽薪激励法

文章导读:语言的技巧很多,但不都是独立的,有时候可以有综合的作用。面对自我的利益高于一切的 …

<b>安慰别人的时候,不妨多说一些好听的话</b>

安慰别人的时候,不妨多说一些好听的话

文章导读:苏格拉底曾经遇到一位因失恋而想自杀的女子,见女子十分痛苦,他就说道:如果失恋了没 …

<b>赞美直言赢得人心</b>

赞美直言赢得人心

文章导读:美国的化妆品的皇后玫琳?凯的成功之道,是她善于用赞美来激励自己的员工。 她曾经是一 …

<b>激励、安慰的话如何说得漂亮</b>

激励、安慰的话如何说得漂亮

文章导读:拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子。你必须自始至终很有耐心地把对方 …

<b>如何做出解释</b>

如何做出解释

文章导读:当你需要做出解释时,试用下面的6个提示问题: 1.你希望别人了解什么,或者他们想知道什 …

<b>一句解释,事半功倍</b>

一句解释,事半功倍

文章导读:回想一下,你是否好几次因为事情没有解释清楚而备受挫折?是否曾由于指令不清,花费很 …

<b>绝妙的电影遗嘱</b>

绝妙的电影遗嘱

文章导读:有一位很有钱的西方老人,早在生前就请制片厂为他秘密拍一部有声电影。直到临死前,他 …

<b>去掉官衔的称呼</b>

去掉官衔的称呼

文章导读:尽管罗斯福总统非常了解和喜欢英国人,但他却忍受不了英国官员不时流露出的傲慢。 一天 …

<b>善意的谎言</b>

善意的谎言

文章导读:一本书描述这样一段情节: 一位年迈的父亲就要去世了,在昏迷了几天以后,他突然睁开眼 …

<b>情商不高的典型表现</b>

情商不高的典型表现

文章导读:1997年暑期,我在广东大亚湾核电站工作三个月。核电站的人带领我们参观公关中心,公关处 …

<b>说话与情商</b>

说话与情商

文章导读:一位村长说话直率,但别人有大事小情总要请他去吃饭。 一家盖了两层楼的房子,请他去吃 …

<b>给他人留下台阶</b>

给他人留下台阶

文章导读:在批评、纠正员工之前,先要停一下,想一想如何更客观、更准确、更婉转,更能达到目的 …

<b>懂得说话的忌讳</b>

懂得说话的忌讳

文章导读:赵刚是一个十分谨慎的人。平时不爱说话,只知道踏踏实实,埋头工作。一年内为研究所搞 …

<b>说话有尺度,交往讲分寸</b>

说话有尺度,交往讲分寸

文章导读:上司毕竟不像一般同事。所以与领导相处,就更应该注意,平时说话交谈,汇报情况时,都 …

<b>必须要悦纳</b>

必须要悦纳

文章导读:谢绝称赞,会令称赞者尴尬。面对称赞只要简单地表示谢谢即可。此外,有必要偶尔对称赞 …

<b>自然地悦纳称赞</b>

自然地悦纳称赞

文章导读:一位在高级别比赛中获胜的女职员被称赞表现出色,却以其实,我什么也没干的形式,降低 …

<b>用侧面的言语消除误会</b>

用侧面的言语消除误会

文章导读:捧场并非完全局限于下级捧上级,求人办事,请客吃饭,要捧主角,陪角、配角也不能忽视 …

<b>从语言了解对方,是取得胜利的关键</b>

从语言了解对方,是取得胜利的关键

文章导读:从语言了解对方,是取得胜利的关键。我们可以从对方言谈的微妙之处观察其性格特征和内 …