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人际交往有原则

发表日期:2019-03-06 11:13 来源:80后励志网 编辑:80后 点击:

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文章导读: 现代社会,人们的生活节奏越来越快了,人与人接触的面也越来越广了,其中的人际关系也是一种学问。人际交往要注意把握好一些心理学上和实际操作中的原则。 有几点关于心理学上

  现代社会,人们的生活节奏越来越快了,人与人接触的面也越来越广了,其中的人际关系也是一种学问。人际交往要注意把握好一些心理学上和实际操作中的原则。

 

  有几点关于心理学上的原则必须遵守,这样才能把人际关系处理好。第一,要充分尊重对方内心的秘密或隐私;第二,会话交谈时,目光要注视对方;第三,在听到对方的内心秘密后,不要把内容泄露给他人;第四,不在背后批评别人,保住对方的面子。

 

  而在实际生活的人际交往中,有几点很有操作性的原则更要重视:

 

  ☆重视别人的名字

 

  有一家咖啡店的女主人,每天能记住七八个来店里休息、娱乐的顾客的姓名和长相,几年下来,她记住了上千名顾客的姓名和容貌。对一些时隔很久又来光顾的顾客,她能叫出他们的姓名,使他们感到又惊喜又亲切。“啊,您记住了我的名字,真令人高兴!”人们对自己的姓名都看得很重要,记住人家的名字,而且能很轻易地叫出来,等于给了别人一个巧妙而有效的赞美,让人觉得有一种被重视之感。因为这个原因,有很多人都愿意光顾这家咖啡店。但是,对别人的名字要注意适度把握。有一位男士和一位女士初次相会,10分钟的交谈中6次称呼女士的名字,结果第一次约会也成了最后一次约会。这位女士后来是这样评价那位男士的:“亲切而不庄重,看上去不诚实,给人的好印象太过分了。”

人际交往有原则

  ☆重视会话的气氛

 

  人际沟通还要注意营造良好的会话气氛。要造成良好的会话气氛,必须把握以下四条准则:第一,说话方式要积极和明确;第二,必要时对他人的话加以赞许或首肯;第三,适时适当地提出一两个问题,给别人以某种暗示;第四,倾听对方交谈时,适当地予以反馈(例如,前倾的姿势,表示注意的视线,点头或微笑)。

 

  ☆重视倾听对方的谈话

 

  在社交生活中,一个跟你交谈的人,更喜欢说他自己的事情、自己的问题。因为,每个人都是有表达欲望和倾诉需求的,渴望得到别人的认同或者是获取别人的帮助。这时,你应仔细倾听,这是他所迫切需要的。重视倾听对方的谈话,能获得以下三种心理效果:第一,通过交谈,对方会对他自己的问题及如何处理逐渐明确起来,有时候对方也会注意到自己的问题没有什么大不了的,从中找到解决的方法;第二,交谈能使一个人的情绪变得开朗起来,让他把心中的积郁一吐为快,心中的那块乌云逐渐散去,具有心理治疗的效果;第三,注意倾听他人说话,能获得他人的好感,使别人信赖你、喜欢你,特别是说一些比较私人的话题甚至是秘密时。

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