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批评要针对病症之处开刀

发表日期:2019-11-28 10:59 来源:80后励志网 编辑:80后 点击:

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文章导读: 美国前总统柯立芝就是一位处理人际关系的高手,他会给别人勇气与信心,使人充满了自信。有一次,他与汤姆金斯夫妇一起去度周末,并邀请汤姆金斯夫妇参加他们的桥牌友谊赛。桥

  美国前总统柯立芝就是一位处理人际关系的高手,他会给别人勇气与信心,使人充满了自信。有一次,他与汤姆金斯夫妇一起去度周末,并邀请汤姆金斯夫妇参加他们的桥牌友谊赛。桥牌对于汤姆金斯而言,是一个全然陌生的游戏,他对规则一点儿也不了解。

 

  柯立芝对他说:“汤姆,为什么不试试呢?除了需要一些记忆与判断能力外,它没有什么技巧可言。你曾经对人类记忆的组织有过深入的研究,因此打桥牌对你来说,一点儿也不难。”

批评要针对病症之处开刀

  汤姆金斯还没有意识到什么的时候,就已经被柯立芝拉到了桥牌桌前。汤姆金斯后来回忆道,他发现自己有生以来第一次参加桥牌比赛,完全是因为柯立芝给了自己信心,使自己觉得打桥牌不是一件难事。

 

  他也给自己带来了一个足以改变人生的哲理,那就是:要是能够恰当地使用鼓励的方式,在对方接受的前提下,就可以指出对方的不足,却令对方有信心面对错误与不足,然后改正它。

 

  当我们批评一个人时,我们的目的和动机是帮助对方认识到自己的错误,帮助他进行改正,而不是打击对方,也不是发泄自己的怨气。批评就有如做手术的手术刀一样,要针对病症之处开刀。

 

  若是不顾被批评者的面子和尊严,大骂一顿,而且被批评者只犯了一个小错误,就骂他“没救了”、“这辈子也出息不了”等话,这就是在发泄自己的怨气或在打击对方,这时“刀子”就不是手术刀,而是害人的凶器了。

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