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掌握说话的技巧

发表日期:2019-12-19 11:15 来源:80后励志网 编辑:80后 点击:

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文章导读: 在生活中,喜欢开黑色玩笑的人一定是热衷于挑刺的人,这类人常被视为刻薄,比较容易引起别人的反感。同事或许会笑过就算了,但冒犯老板的后果是相当严重的。如果想在老板面前

  在生活中,喜欢开黑色玩笑的人一定是热衷于挑刺的人,这类人常被视为“刻薄”,比较容易引起别人的反感。同事或许会笑过就算了,但冒犯老板的后果是相当严重的。如果想在老板面前留下好的印象,就应该努力地克服自己的人性弱点,学会宽容,学会发掘别人的优点,慢慢改变“刻薄”的形象,并且要知道语言沟通的重要性。

 

  能够与上司进行很好的语言沟通,无论是为公还是为私都有很大的好处。在公事上,由于双方的关系中掺杂了一定程度的友谊,在合作上较为默契,这样就减少了许多不必要的误会,并且提高了工作效率。在私事上,上司对下属的了解程度越高,便越能获得安全感,一切都在上司的掌握之中,调动自如。

 

  员工在职场上混饭吃,最忌的是与上司斗气。尽管作为下属的你没有错,上司明摆着是偏袒其他人,可是如果认真地斗起来,最终只能是员工像一只斗败的公鸡,铩羽而归。因此,作为下属,必须设法与上司搞好关系,并掌握好语言沟通的技巧,搞好关系的关键便是要掌握说话的技巧

掌握说话的技巧

  有些让上司不高兴或下不来台的话,在与上司进行沟通时值得引起注意。

 

  在回答上司的问题时说“随便!”、“都可以!”会让你的上司感到你感情冷漠,不懂礼节,对什么都采取一种漠不关心的态度。这样,你在他心中的印象就会下降一个档次,这可不是件好事情。“这事你不知道?”或“那事我早就知道了”这样带有十分明显的蔑视的话,不但是对上司,就是对熟悉的朋友也会造成很大的伤害;对上司说“您辛苦了!”这句话可不是你该对上司说的,而是上司对下属表示慰问或犒劳时所应该说的话,现在反过来由下级对上级说,结果似乎不大妙;对上司说“太晚了!”这句话的意思是嫌上司动作太慢,以至于误了事,尽管你不一定有此意,上司也一定会认为你是在责备他,这是他根本无法接受的。

 

  类似于“您的做法真让我感动!”、“经理决策英明,我十分感动”这样话中的“感动”一词是上司对下属的用词,例如,“你们工作认真,负责,我很感动!”如果下属对上司用“感动”一词,就不大恰当了。尊重上司,应该说“佩服”,比如,可以这样说“经理,我们都十分佩服您的英明和果断!”

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