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高情商交谈的十大技巧

发表日期:2016-09-13 09:24 来源:80后励志网 编辑:80后 点击:

文章标签: 说话艺术说话技巧
文章导读: 分享高情商交谈的十大技巧,非常有用的说话技巧,好的交谈就像恰到好处的迷你裙;足够短,能够吸引人,又足够长,能够盖住主体。

高情商交谈的十大技巧

 

高情商交谈的十大技巧

 

第一条:不要三心二意(Don’tmultitask)

 

不是单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙,或者随便什么握在手里的东西。我的意思是,处在当下。进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争吵。不要想着你晚饭吃什么。如果你想退出交谈,就退出交谈。但不要身在曹营心在汉。

 

第二条:不要好为人师(Don’tpontificate)

 

如果你想要表达自己的看法,又不想留下任何机会让人回应、争论、反驳或阐发,写博客去。真正的倾听需要把自己放在一边。有时候,这意味着把你的个人观点放在一边。而且“每一个你将要见到的人都有你不知道的东西。”

 

第三条:使用开放式问题(Useopen-endedquestions)

 

让对方去描述,对方才是了解情境的人。试着这样问对方:“那是什么样子?”“你感觉怎么样?”因为这样一来,对方可能需要停下来想一想,而你会得到更有意思的回答。

 

第四条:顺其自然(Gowiththeflow)

 

有时候,我们和某人坐在一起交谈时,我们突然想起其他的事情来。然后我们就不再听了。故事和想法总会不断向你涌来,但即便无法阻止,也不要让它们过多地在头脑中逗留。

 

第五条:如果你不知道,就说你不知道(Ifyoudon’tknow,saythatyoudon’tknow)

 

谨言慎行,谈话应该是负责任的行为。

 

第六条:不要把自己的经历和他人比较(Don’tequateyourexperiencewiththeirs)

 

如果对方谈论失去了家人,不要就势开始说你失去家人的事情。如果对方在说工作上的困扰,不要告诉他们你多么讨厌你的工作。任何经历都是独一无二的。而且,更重要的是,这不是在谈论你的事。

 

第七条:尽量别重复自己的话(Trynottorepeatyourself)

 

这很咄咄逼人,也很无聊。反思下自己,你是不是经常也这样做呢?尤其是在工作交谈中,或者和孩子的交谈中。我们想声明一个观点,于是换着方式不停地说,别这样。

 

第八条:少说废话(Stayoutoftheweeds)

 

没人在乎那些年份,名字,日期等等这些你努力试图脑中回想的种种细节。他们关注的是你。对方关心你是什么样的人,和你有什么共同点。所以忘掉细节吧。

 

第九条:认真倾听(Listen)

 

这是最重要的一条!要专注,要用真诚的态度听,要用眼神交流和适当的表情应答,比如听明白的地方微微点点头,让对方知道你有兴趣听下去,并且在需要时再发表看法。

 

第十条:简明扼要(Bebrief)

 

好的交谈就像恰到好处的迷你裙;足够短,能够吸引人,又足够长,能够盖住主体。


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